Алибаба — не стандартный интернет-магазин, а В2В площадка, которая является посредником между производителями и предпринимателями. Первые выступают в роли продавцов, вторые — покупателей. Здесь можно купить любой товар в розницу и оформить доставку в Россию, но для оптовых закупок лучше обратиться к посредникам. Так вы можете быть уверены, что получите не только качественный товар, но и выгодные цены.
Расскажем, как заказать оптом с Алибабы самостоятельно или через посредников, а также разберем плюсы и минусы каждого варианта.
Особенности маркетплейса
Перед тем, как покупать на Алибабе оптом, стоит изучить особенности этой площадки. Это особенно важно, если хотите делать закупки самостоятельно.
Основные особенности:
- Удобное использование. Процедура регистрации упрощена, нет риска блокировки аккаунта. Кроме того, это маркетплейс, ориентированный на внешний рынок, поэтому есть не только китайский язык, но и другие, в том числе, русский, что облегчает использование сайта.
- Цены выше, чем на площадках, ориентированных на внутренний рынок Китая. Это объясняется тем, что для получения статуса проверенного пользователя продавцам приходится подтверждать свою надежность. Из-за этого производителям попасть на площадку сложнее, чем на другие маркетплейсы, что и ведет к повышению цен. Но при этом происходит фильтрация пользователей и риск связаться с мошенником ниже.
- Не имеет смысла заказывать товары в розницу. Алибаба — оптовый маркетплейс, заказ можно сделать от определенного количества единиц. Точное число зависит от товара и условий, которые установил производитель.
- У продавцов разные статусы, по которым можно определить их рейтинг надежности и сделать правильный выбор.
- В случае возникновения проблем с получением товара, можно инициировать арбитражный спор. Сайт в большинстве случаев становится на сторону покупателя.
В целом, это удобный и выгодный маркетплейс. Но если не знаете, как работать с Алибабой оптом, лучше обратиться к посреднику, который возьмет на себя все тонкости проведения сделки купли-продажи товаров.
Как оформить заказ через посредника
Если вы хотите получить максимум результата за минимум времени, оформите оптовую закупку через специальную фирму. При выборе нужно учитывать такие параметры, как срок пребывания на рынке, мнение клиентов и список услуг. В последнем случае важно, чтобы посредник не только нашел надежного продавца и провел с ним сделку, но и проконтролировал доставку груза до места назначения.
Например, Asia Caravan предлагает комплексное сопровождение бизнеса с Китаем. У компании есть офисы как в России, так и в Китае, поэтому весь процесс от выбора товара и получения его покупателем строго контролируется. Вы можете обозначить конкретные товары, которые хотите закупить на Алибабе оптом или просто указать нишу — сотрудники сами проанализируют ситуацию на рынке и предложат самые выгодные варианты.
Сотрудничество с Азия Караван состоит из простых и понятных этапов:
- подача заявки;
- консультация с менеджером и обсуждение деталей закупки;
- получение груза.
Вам не нужно думать, как заказать на Алибабе оптом в Россию, тратить время на поиск товаров на маркетплейсе и анализ надежности производителя, сотрудники сделают все за вас.
Компания работает со всеми вариантами доставки: поездом, самолетом и через море. При этом в них налаженная система логистики, поэтому время получения товара минимальное, ваш груз доедет быстрее, чем при оформлении через китайские транспортные компании.
Самостоятельное оформление оптовой закупки
Если вы решили сделать все самостоятельно, алгоритм действий следующий:
- Регистрация на сайте — обязательный этап, без личного кабинета не получится отправлять заявки продавцам. Процедура стандартная, нужно указать свои личные и контактные данные, подтвердить номер телефона с помощью одноразового пароля, который придет в смс. Важный нюанс, на который нужно обратить внимание при регистрации — выбор статуса. Помимо стандартных вариантов продавец (Seller) и покупатель (Buyer), есть третий — Both, который означает оба статуса вместе. Важно выбрать именно Buyer, потому что в остальных двух случаях придется дожидаться звонка из колл-центра, чтобы пожтвердить свои данные и завершить регистрацию.
- Поиск товара. Есть три способа, как заказывать товар на Алибабе оптом. Вы можете просто вбить в поиске название и выбрать подходящие условия. Так удобно искать, если вы точно не знаете, чего хотите. Например, ищите одежду и хотите посмотреть весь ассортимент. Другой вариант — фильтрация в конкретной категории, на примере одежды, нужно указать пол, возраст (для детей или взрослых), размерный ряд. Так вы отсеете ненужные товары и сможете изучить узкий ассортимент продукции, что сэкономит ваше время. Третий способ сделать закупки на Алибабе — отправить запрос покупателя. В специальной форме нужно указать товар, который вы ищете, его характеристики, а также условия сделки, например, способ оплаты. Этот вариант удобен, когда вы не торопитесь с покупками или у вас специфичные требования, например, вы хотите оплатить способом, который не предусмотрен сайтом.
- Выбор поставщика. Это самый сложный этап, потому что на маркетплейсе огромное количество продавцов, многие из которых являются мошенниками. Здесь, в первую очередь, нужно смотреть на статус производителя. Free Member — бесплатный аккаунт, пользователи с таким статусом вызывают больше всего подозрений. Gold Supplier — это учетная запись, у которой проверены личные данные. Самая надежная категория производителей обладает статусом Assessed Supplier — это пользователи, чей аккаунт подтвержден. Это означает, что у производителя запросили сертификат качества и проверили наличие разрешения на работу. У пользователей с таким аккаунтом больше рейтинг надежности, тем не менее, перед подачей заявки стоит обратить внимание на количество пользователей, если их мало или они отсутствуют, лучше сделать выбор в пользу другого производителя.
- Переговоры — на этом этапе вы обсуждаете характеристики товара, условия его покупки и доставки. Продавец должен прислать письменное уведомление, в котором указаны все данные о товар. Его важно сохранить на случай споров в будущем.
- Поиск транспортной компании, которая возьмет на себя пересылку груза в Россию. Это самый сложный момент в вопросе, как купить оптом на Алибабе, потому что не просто найти надежную фирму, находясь в другой стране. При выборе транспортной компании важно внимательно изучить ее реквизиты, убедиться, что это надежное юридическое лицо, которое обеспечит доставку груза до места назначения.
- Подписание договора с транспортной компанией после обсуждения всех условий транспортировки товара: способа доставки, срока и стоимости.
- Прием груза, проверка его состояния.
Здесь важно учитывать, что выбрать товар на Алибабе и оплатить его несложно из дома. Но процесс доставки предполагает некоторые сложности, потому что вы уже будете иметь дело не с маркетплейсом, через который можно решить возможные споры с продавцом, а со сторонней компанией. Ее выбор и оформление всей процедуры доставки — отдельный вопрос, на который уходит дополнительное время и деньги. Именно поэтому стоит обратиться к посредникам, у которых больше опыта и ресурсов для успешного решения данной задачи.
Нюансы, которые важно учитывать
Приведем несколько советов, как покупать на Алибабе оптом с доставкой, если делаете это самостоятельно.
- Выбирайте английскую версию сайта. В этом случае сайт работает более корректно, поиск точнее. Нужно учитывать, что, несмотря на наличие разных языков в интерфейсе, в большинстве случаев, это автоматический перевод, что усложняет поиск товара. А английская версия является международной, к тому же все продавцы владеют языком и с ними можно общаться. Если не знаете английский, можно пользоваться переводчиком, но важно оперировать простыми фразами, чтобы минимизировать риск возникновения недопониманий.
- Старайтесь вывести диалог за пределы сайта. Это нужно для того, чтобы ускорить время ожидания ответа. В мессенджере отвечают быстрее, чем на сайте. К тому же так вы установите личный контакт, а, значит, будет проще торговаться и узнавать о новинках. Установите WeChat — мессенджер, который используется в Китае и общайтесь с продавцами через него.
- Выбирайте продавца правильно. Здесь нужно обращать внимание не только на статус, но и на его ассортимент. Чтобы понять, кто перед вами, перекупщик или производитель, посмотрите, что он продает. Если вы ищете посуду, а в магазине продавца еще книги, игрушки и другие разношерстные товары, скорее всего, это продавец, который просто перепродает все подряд. В этом случае вы получаете завышенную цену и маленький выбор товара.
- Запрашивайте реквизиты для оплаты. Несмотря на то, что сайт выступает посредником между продавцом и покупателем, в случае возникновения проблем с товаром, спор может затянуться. Вы можете запросить инвойс от компании или счет от частного лица — так вы получаете информацию, кто отвечает за соблюдение условий сделки. К тому же реквизиты можно проверить, чтобы убедиться, что компания действительно существует.
- Ищите транспортную компанию отдельно и решаете вопросы о доставке и растаможке с ней. Не стоит просить продавца самостоятельно выслать вам товар через почту или EMS, вы только потеряете время на растаможку. Не путайте Алибабу с Алиэкспресс. Последний ориентирован на розничные продажи и почтовая пересылка не доставит проблем. А Алибаба продает оптом, даже если это маленькая партия из 50 единиц, она все равно будет оптовой и это нужно учитывать при транспортировке.
И, конечно, ведите диалог с продавцом. Если вы хотите поменять условия покупки, снизить цену или даже купить одну единицу товара на пробу, все это можно обсудить — чаще всего продавцы идут навстречу.
Таким образом, есть разные варианты, как заказать на Алибабе оптом в Россию — через посредника или самостоятельно. Если вы любите вникать во все тонкости и не боитесь изучать новое, можно делать закупки своими силами. Но если хотите ускорить сроки доставки и снизить риск брака, лучше обратиться к посредникам, которые знают, как выбрать товар по самой выгодной цене и доставить его в минимальные сроки.